שירות לקוחות אנושי: 
NB 1 Grey הינו ציפוי מינראלי המכיל חומרים מתגבשים וחודרי נקבוביות. משמש לאיטום נגד רטיבות ונזילות.
NB 1 Grey מתאפיין בעמידות מצוינת ללחץ, שחיקה והגנה מפני כימיקלים. מספק אטימה מצוינת כנגד לחץ מים, עד 13BAR. כתוצאה מחדירת החומר לתוך התשתית, נוצר קשר חזק בין התשתית לשכבת האיטום המתבטא באיטום נקבוביות התשתית. בנוסף לאיטום פני השטח, מתקיימת תופעת "ריפוי" סדקי שערה עתידיים.
